Question 1

โปรแกรมบริหารคลินิกความงามคืออะไร?

Accepted Answer

โปรแกรมบริหารคลินิกความงาม คือซอฟต์แวร์ที่ช่วยจัดการงานของคลินิกเสริมความงาม ครอบคลุมตั้งแต่นัดหมาย เวชระเบียนดิจิทัล (Digital OPD) ภาพ Before-After การติดตามคอร์สคงเหลือ ระบบ CRM สำหรับลูกค้าเก่า การจัดการสต็อกเวชภัณฑ์ และรายงานยอดขายหลายสาขา เพื่อให้เจ้าของคลินิกเห็นภาพรวมธุรกิจและดูแลลูกค้าได้ตรงจุดมากขึ้น ClinixMate เป็นโปรแกรมบริหารคลินิกความงามแบบคลาวด์ (Cloud-based) ที่ออกแบบมาสำหรับคลินิกในประเทศไทยโดยเฉพาะ

Question 2

โปรแกรมบริหารคลินิกความงาม ต่างจากโปรแกรมคลินิกทั่วไปอย่างไร?

Accepted Answer

คลินิกความงามเน้นภาพลักษณ์พรีเมียม การขายคอร์ส และการดูแลลูกค้าเก่าให้กลับมาซื้อซ้ำ ClinixMate จึงเพิ่มฟีเจอร์ที่คลินิกทั่วไปมักไม่มี เช่น อัลบั้มภาพ Before-After บน iPad, ระบบติดตามคอร์สคงเหลือและแจ้งเตือนอัตโนมัติ, การแบ่งกลุ่มลูกค้าด้วย RFM Analytics เพื่อรู้ว่าควรตามใครก่อน และการเชื่อม LINE เพื่อสื่อสารกับลูกค้าได้ตรงจังหวะ ทั้งหมดนี้ช่วยให้คลินิกเห็นโอกาสรายได้จากฐานลูกค้าเดิมได้ชัดขึ้น

Question 3

มีระบบภาพ Before-After และเวชระเบียนดิจิทัล (Digital OPD) ไหม?

Accepted Answer

มี ClinixMate รองรับเวชระเบียนดิจิทัลแบบ Paperless ใช้งานบน iPad ถ่ายภาพคนไข้ บันทึกการรักษา และเปรียบเทียบภาพ Before-After ให้ลูกค้าดูได้ทันที พร้อมฟังก์ชันวาดมาร์คจุดบนใบหน้าเพื่ออธิบายการรักษาผ่านแท็บเล็ตได้โดยไม่ต้องเปิดแฟ้มกระดาษ

Question 4

โปรแกรมช่วยต่อยอดโอกาสจากลูกค้าเก่าได้อย่างไร?

Accepted Answer

ClinixMate ไม่ได้สร้างยอดขายแทนคุณ แต่ช่วยชี้ให้เห็นชัด ๆ ว่าโอกาสรายได้อยู่ตรงไหน ผ่านการติดตามคอร์สคงเหลือ การแบ่งกลุ่มลูกค้าด้วย RFM Analytics (เช่น กลุ่ม VIP และกลุ่มที่กำลังจะหายไป) และการแจ้งเตือนวันเกิดหรือคอร์สที่ใกล้หมด ทำให้ทีมรู้ว่าควรติดตามลูกค้ารายไหนก่อนและเสนออะไรต่อ ส่วนการปิดการขายยังขึ้นอยู่กับทีมของคุณ

Question 5

รองรับคลินิกความงามหลายสาขาหรือไม่?

Accepted Answer

รองรับทั้งคลินิกสาขาเดียวและหลายสาขาในระบบเดียว เจ้าของคลินิกสามารถดูยอดขาย นัดหมาย สต็อก และข้อมูลลูกค้าข้ามสาขาได้จากที่เดียว พร้อมโอนสต็อกเวชภัณฑ์ระหว่างสาขาและคุมมาตรฐานการบริการให้เหมือนกันทุกสาขา

Question 6

ราคาโปรแกรมบริหารคลินิกความงาม ClinixMate เท่าไหร่?

Accepted Answer

ClinixMate มีแพ็กเกจหลัก 1 แพ็กเกจ ราคา 29,900 บาทต่อปี (เฉลี่ยประมาณ 2,492 บาทต่อเดือน หรือประมาณ 82 บาทต่อวัน) ครอบคลุมระบบบริหารคลินิกที่จำเป็นในระบบเดียว เช่น เวชระเบียนดิจิทัล ภาพ Before-After ระบบนัดหมาย CRM และ LINE OA การติดตามคอร์ส สต็อก การขาย และรายงาน เหมาะสำหรับคลินิกที่เริ่มต้น 1 สาขา และสามารถเพิ่มฟีเจอร์เฉพาะทางเป็นแพ็กเสริมได้ตามความต้องการ

Question 7

ระบบช่วยดูแลข้อมูลคนไข้และภาพ Before-After อย่างไร?

Accepted Answer

ระบบทำงานแบบคลาวด์พร้อมการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาท (Role-based Access) มีบันทึกการใช้งานย้อนหลัง (Audit Logs) และสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ทำให้ติดตามได้ว่าใครเข้าดูหรือแก้ไขข้อมูลคนไข้และภาพการรักษาเมื่อใด ช่วยให้คลินิกดูแลข้อมูลที่อ่อนไหวได้อย่างมั่นใจมากขึ้น

Question 8

ย้ายข้อมูลจากระบบเดิมหรือไฟล์ Excel เข้ามาได้ไหม?

Accepted Answer

ได้ ทีม ClinixMate ช่วยประเมินข้อมูลเดิม วางแผนการย้ายข้อมูลจากระบบเก่าหรือไฟล์ Excel และจัดลำดับการเริ่มใช้งานให้เหมาะกับคลินิกของคุณ เพื่อให้เริ่มใช้งานได้โดยกระทบงานประจำวันน้อยที่สุด

โปรแกรมบริหารคลินิกความงามคืออะไร?

5 ฟีเจอร์เด่นเพื่อธุรกิจคลินิกความงามในไทย

ระบบแจ้งเตือนและแชตผ่าน LINE OA

เวชระเบียนดิจิทัล (Digital OPD) & ภาพ Before-After

คอร์สแชร์และแพ็กเกจยืดหยุ่นสูง

คำนวณค่ามือแพทย์ (DF) และคอมมิชชันทีม

สต็อกเวชภัณฑ์ระดับล็อต (Lot & Expiration Tracking)

6 เรื่องที่คลินิกความงามใช้ ClinixMate แก้ได้จริง

รวมทุกข้อมูลลูกค้าไว้ในหน้าเดียว

เปรียบเทียบภาพ Before-After

เห็นคอร์สและแพ็กเกจคงเหลือของลูกค้าทุกคน

คุมมัดจำ ค่ามือแพทย์ และคอมมิชชั่นในระบบเดียว

แบ่งกลุ่มลูกค้าด้วย RFM โดยอัตโนมัติ

ชุดรายงานพร้อมใช้สำหรับเจ้าของคลินิก

มากกว่าโปรแกรมบริหารคลินิก คือระบบที่ช่วยให้ทุกการทำงานเป็นเรื่องง่าย

สร้างภาพลักษณ์พรีเมียม

คุมการเข้าถึงข้อมูลคนไข้

ลดจุดตกหล่นของงานขาย

บริหารคลินิกจากที่ไหนก็ได้

พร้อมขยายสาขา

เอกสารการเงินที่น่าเชื่อถือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบริหารคลินิกความงาม

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

CRM และ LINE สำหรับคลินิก

การตลาดคลินิก

ราคาและแพ็กเกจ

สร้างประสบการณ์เหนือระดับ ให้ลูกค้าของคุณ