Clinic CRM & LINE

LINE CRM พื้นฐานรวมในแพ็กเกจ
ดูแลหน้าบ้านด้วย ClinixMate

ดูแลและรักษาลูกค้าคนสำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วย LINE CRM พื้นฐานที่รวมอยู่ในแพ็กเกจแล้ว เพื่อให้คนไข้สามารถตรวจสอบข้อมูลต่างๆ คอร์สคงเหลือ ยอดค้างจ่าย การแจ้งเตือนนัดหมาย และโปรโมชันแบบเจาะจง

ClinixMate · LINE CRM
ตัวอย่างหน้าจอระบบ

LINE CRM ให้ลูกค้าเช็กคอร์สคงเหลือและการแจ้งเตือน

/images/hero_line_crm.webp
หน้าจอโปรแกรมคลินิก ClinixMate LINE CRM บนมือถือและคอมพิวเตอร์
หน้าจอโปรแกรมคลินิก ClinixMate LINE CRM บนมือถือแสดงการตรวจสอบคอร์สและการแจ้งเตือน

RFM Analytics เจาะฐานลูกค้าVIP

ให้ AI ช่วยแบ่งกลุ่มลูกค้าตามความถี่ ยอดใช้จ่าย และระยะเวลาที่หายไป เพื่อให้คุณทำการตลาดได้ตรงเป้าที่สุด

บริหารคอร์สคงเหลือ (Course Management)

ระบบบันทึกและหักล้างจำนวนคอร์สหรือเงินที่ลูกค้ามัดจำไว้ ช่วยให้หน้าเคาน์เตอร์รายงานคิวได้อย่างถูกต้อง และช่วยเตือนลูกค้าที่ไม่ได้เข้ามานาน

เชื่อมต่อแจ้งเตือนแบบไร้รอยต่อ

ลูกค้าสามารถเช็คยอดคงเหลือหรือรับการแจ้งเตือนคิวปรึกษาแพทย์ โดยไม่ต้องคอยโทรเข้ามาที่คลินิก

ClinixMate · LINE Notifications
ตัวอย่างหน้าจอระบบ

แจ้งเตือนนัดหมายและส่งโปรโมชันผ่าน LINE อัตโนมัติ

/images/feature_line_notifications.webp
หน้าจอแสดงการแจ้งเตือนนัดหมายและโปรโมชั่นผ่านระบบ LINE CRM คลินิก
Appointment & Promotion

แจ้งเตือนวันนัดหมาย และส่งโปรโมชันหาลูกค้าอย่างตรงจุด

ส่งข้อความแจ้งเตือนการนัดหมายให้ลูกค้าผ่าน LINE อัตโนมัติ ลดการลืมนัดและเพิ่มความสะดวกสบาย พร้อมระบบยืนยันนัด นอกจากนี้ยังสามารถส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารใหม่ๆ ไปยังกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม (Segment) ได้อย่างตรงจุด เพิ่มโอกาสในการขาย

  • แจ้งเตือนวันนัดหมายก่อนถึงเวลาจริง
  • ส่งโปรโมชันหาลูกค้าและข่าวสารใหม่ๆ
  • ทำงานอัตโนมัติ (Automated) เพิ่มคุณภาพความสัมพันธ์ลูกค้าดิบดี
Self-Service LINE CRM

ตรวจสอบคอร์สคงเหลือ ได้ด้วยตนเองผ่านมือถือ 24 ชั่วโมง

เชื่อมต่อ LINE Official Account ของคุณ ลูกค้าสามารถเปิดไลน์เพื่อตรวจสอบคอร์สคงเหลือ ยอดค้างจ่าย ประวัติการใช้บริการ และข้อมูลการนัดหมายผ่าน LINE ได้ด้วยตนเอง 24 ชั่วโมง ลูกค้าเช็คข้อมูลได้เองโดยไม่ต้องรอเวลาเปิดทำการ

  • แสดงยอดคอร์สคงเหลือและประวัติการรักษาแบบโปร่งใส
  • ตรวจสอบยอดค้างจ่าย (Outstanding Balance) ได้ทันที
  • เชื่อมต่อ LINE Official Account ของคลินิกได้จากในระบบ
ClinixMate · Customer Profile
ตัวอย่างหน้าจอระบบ

ลูกค้าเช็กคอร์สคงเหลือและยอดค้างจ่ายได้เองผ่าน LINE

/images/feature_line_customer_profile.webp
หน้าจอโปรแกรมคลินิก ClinixMate LINE CRM บนมือถือแสดงการตรวจสอบคอร์ส

LINE CRM พื้นฐาน รวมอยู่ในแพ็กเกจแล้ว

ระบบ LINE CRM พื้นฐานที่มาพร้อมกับ ClinixMate ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดูแลลูกค้า ทั้งเชื่อมต่อ LINE OA, แจ้งเตือนนัดหมายอัตโนมัติ และลูกค้าเช็คข้อมูลได้เอง ส่วนฟีเจอร์ขั้นสูงอย่าง LINE Hub (รวมศูนย์แชทและการตลาด LINE OA) เปิดเพิ่มได้เป็นแพ็กเสริม

รับคำแนะนำสำหรับคลินิกคุณ